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PROTOCOLO ANTI COVID-19

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Travelycars garante que os produtos higiênico-sanitários utilizados em qualquer fase deste protocolo foram aprovados pelo Ministério da Saúde da Espanha.

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É um guia de boas práticas com um compromisso por escrito de cumprir. Será publicado em seu site e será especificado em anexo ao contrato.

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O protocolo é visível com o selo travelycars Anti COVID-19, este carimbo será exibido nas instalações, bem como nas mídias sociais, publicidade e documentos da empresa.

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O crachá garante exclusivamente que a empresa cumpra esse exigente protocolo, que inclui uma ampla gama de medidas de segurança e higiene para locações futuras. Trata-se de garantir a segurança de trabalhadores e clientes que visitam nossas instalações para a compra ou aluguel de um veículo de caravana.

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Além das indicações gerais fornecidas pela Organização Mundial da Saúde (mantenha distância de segurança, lave frequentemente as mãos, limpeza frequente de superfícies etc.), entre as medidas deste documento “aberto”, para as quais novas informações, recomendações ou instruções , dependendo da evolução e / ou eventual expansão do vírus, incluem:

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• O uso de peróxido de hidrogênio e / ou ozônio como principal produto para a desinfecção de caravanas e autocaravanas. O peróxido de hidrogênio, atualmente usado para a desinfecção de veículos oficiais, residências, escolas, etc., pode ser embaciado e é autorizado e registrado pelo Ministério da Saúde. Além disso, e para oferecer maiores garantias e eliminar odores, a limpeza do ozônio pode ser reforçada.

• Tenha luvas descartáveis ​​e máscaras de proteção, bem como dispensadores de gel hidroalcoólico na entrada das instalações e informe os clientes sobre as medidas de segurança antes de entrar (e-mail, pôsteres, folhetos ...).

• A recomendação de instalar telas de separação em balcões e mesas de trabalho onde não é possível manter a distância mínima de segurança de 2 m (para departamentos onde o teletrabalho não pode ser realizado, que é a opção recomendada sempre que possível).

• Tenha um termômetro a laser para controle diário da temperatura dos funcionários e, opcionalmente, para os clientes.

• Mantenha as máquinas de café, a água etc. fora de serviço. e oferecer aos clientes garrafas de água individuais.

• Atender aos clientes, preferencialmente, mediante agendamento e indicar no estabelecimento as áreas onde o cliente deve ser colocado, utilizando telas de metacrilato na recepção e acompanhando o cliente até a sala de espera, caso não possam ser atendidos imediatamente na chegada, e que a segurança a distância não pode ser mantida.

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Além disso, o protocolo inclui recomendações para testes de direção de veículos; recepção e limpeza de veículos para aluguel; entrega de veículos e serviço pós-venda, gestão de resíduos, etc.

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Na Travelycars, pretendemos com este protocolo sanitário garantir a segurança e a saúde de todos os nossos funcionários e, é claro, de nossos clientes. Agora que nossas empresas foram reabertas, é essencial que os clientes possam comprar ou alugar qualquer motorhome ou trailer, com a tranqüilidade de usar um veículo perfeitamente higienizado.

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Nosso selo "travelycars ANTI Covid" garante essa máxima segurança sanitária e o distinto ANTI COVID será encontrado pelos clientes em tudo relacionado à atividade de nossa marca. Com o cumprimento dessas medidas, a caravana está emergindo este ano, mais do que nunca, na opção de férias mais segura, dadas as características de um veículo residencial que lhe permite cumprir as medidas recomendadas pela Isolamento de Saúde e Higiene.

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Boa Viagem